Întrebări frecvente
C3D by Creartify · Informații pentru clienți
Cum aleg carcasa potrivită?
Alege generația exactă a plăcii tale și verifică lista de compatibilitate de pe produs. O carcasă pentru Pi 4 nu trebuie considerată compatibilă automat cu Pi 5. Modelele pentru Zero au compatibilitatea precizată individual.
Ce înseamnă VESA?
O variantă VESA este proiectată pentru prindere pe un suport compatibil cu distanțele indicate, de exemplu 75 × 75 sau 100 × 100 mm. Verifică standardele fiecărui model și spațiul disponibil; variantele nu au toate aceleași prinderi.
Placa Raspberry Pi și răcirea sunt incluse?
Nu. Placa, radiatoarele și coolerele se cumpără separat. Lista exactă de șuruburi, inserții și alte accesorii incluse este în descrierea fiecărui produs.
Carcasele sunt fabricate prin imprimare 3D?
Da, modelele prezentate sunt realizate din PETG prin imprimare 3D. Textura poate include straturi vizibile specifice tehnologiei. Dimensiunile, culoarea și funcționalitatea trebuie să corespundă descrierii produsului.
Pot cere o variantă personalizată?
Da. Trimite cerințele la contact@c3d.ro. Stabilim înainte de comandă dacă proiectul poate fi realizat, specificațiile, prețul și termenul. Pentru bunurile personalizate în mod clar se aplică excepția legală de la retragere, explicată în politica de retur; drepturile pentru neconformitate rămân valabile.
Când expediați?
Produsele în stoc comandate până la 16:00 se expediază în aceeași zi lucrătoare. Comenzile de după 16:00, din weekend sau sărbători legale se expediază în următoarea zi lucrătoare. Expedierea nu este livrare în aceeași zi.
Pot returna un model standard?
Consumatorii pot comunica retragerea în 14 zile calendaristice de la primire, fără motiv. Variantele standard negre sau gri nu sunt exceptate doar fiindcă sunt imprimate 3D. Vezi pașii și condițiile complete.
Ce fac dacă produsul are o problemă?
Scrie la contact@c3d.ro cu detaliile achiziției și descrierea problemei. Consultă garanția legală și reclamațiile.
Actualizat la 16 octombrie 2026.