Retragere din contract / retur
C3D by Creartify · Informații pentru clienți
Folosește formularul de mai jos pentru a ne comunica retragerea din contract sau o solicitare de retur.
Pentru retragerea legală nu trebuie să precizezi un motiv. Numărul facturii și contul bancar nu sunt obligatorii la notificare. Identifică achiziția prin numărul comenzii sau detalii suficiente despre produse.
Dacă un câmp sau o limitare tehnică te împiedică să trimiți cererea, notificarea este valabilă și printr-un mesaj clar la contact@c3d.ro ori prin poștă. Nu trebuie să aștepți o aprobare pentru a respecta termenul de retragere.
Vezi politica de retur și adresa de expediere. Pentru un defect sau neconformitate, citește drepturile privind garanția. Datele sunt folosite pentru gestionarea solicitării, conform politicii de confidențialitate.
Actualizat la 16 octombrie 2026.